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ISO9000:2005与ISO19011:2002的关联。

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ISO9000:2005与ISO19011:2002的关联。

发布日期:2022-03-31 作者: 点击:

ISO9000:2005与ISO19011:2002的关联。


2005年9月15日,国际标准化组织(ISO)发布的ISO9000:2005《质量管理体系基础与术语》标准(以下简称新标准)进一步完善了IS0900:2000标准。笔者对本标准英文版的研究发现,该标准的修订与ISO19000:2002《质量与(或)环境管理体系审计指南》标准密切相关。


标准修订目的的相关性。


从新标准内容的变化可以看出,修订过程紧紧围绕ISOI90ll:2002标准进行。国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/FC176)工作组对新标准的解释是,主要内容是提供各种管理体系标准中使用的关键术语和单个术语的明确解释,特别是考虑ISO19011:2002的要求。ISO/TC176小组委员会主席对内容变化的解释是,推出新版本的主要动机是为各种质量管理体系标准中使用的关键词提供唯一的解释。明确的含义,特别是对ISO9001:2000。ISO19011:2002中使用的词汇提供权威解释。


新术语的相关性。


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新标准增加了四个术语,都与ISO19011:2002标准有关。比如审计计划(3.9.12)。审计范围(3.9.13)的定义与ISO19011:2002标准中的审计计划(3.12)和审计范围(3.13)的内容相协调。能力(3.16)是从ISO19011:2002标准图4能力概念中提炼出来的。因此,在图A4质量概念中


一些术语新注释的相关性。


在修订新标准的过程中,审计方案(3.9.2).审计准则(3.9.3)。审计委托人(3.9.7)增加的注释完全是基于ISO19011:2002标准中的审计方案(3.11).审计准则3.2).审计委托人(3.6)的定义内容。只有要求(3.1.2)。计量功能(3.10.6)增加的注释与ISO19011:2002标准无关。


部分文本描述形式调整的相关性。


在新标准修订过程中,与审核相关的术语是内容文本描述形式变化Z大的,因此不可避免地与ISO19011:2002标准密不可分。


由于ISO19011:2002标准比ISO9000:2000标准晚发布2年,ISO9000:2000标准3.9条款留下了解释性说明,现在没有必要存在。


在新标准中,审核(3.9.1).审核组(3.9.10).技术专家(3.9.11)的定义与修订后ISO19011:2002标准完全一致。


在新标准中,审计员(3.9.9)的定义与ISO19011:2002标准中审计员(3.8)的定义不完全一致,增加了个人素质的内容,说明标准参考了ISO19011:2002标准第7章审计员的能力和评价中的相关内容,特别是7.2。


能力(cornet6nce).能力内涵上的相关性。


在新标准中,能力(3.9.14)与ISO19011:2002标准中能力(3.14)的概念完全协调,均以competence表示。此时的定义是指与审计相关的能力,其内涵与ISO19011:2002标准第7章审计员的能力和评价所描述的内容一致,不仅包括经证实的应用知识和技能,还包括个人素质。ISO/TC176SC2/N526术语指南将competence定义为完成或完成任务的能力。人才和足够的资格或才能也表达了这一含义。


能力(competence)在新标准中出现过两次,另一个条款能力(3JJ)是广义能力的概念,主要是指。


经证实的应用知识和技能技能,不强调个人素质的内涵。


此外,能力(3.1.5)是以capability为基础的,主要指组织、系统或流程实现产品并满足要求的能力。在ISO9000:2000标准的序言中,给出了两者的区别。capability是指组织、系统或流程的能力,而compence是指人员的能力。从图A4质量概念可以看出,能力(capability)和能力(compence)在逻辑上是相关的。


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