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ISO认证培训|实施ISO9000认证质量管理体系企业内部审计存在的问题

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ISO认证培训|实施ISO9000认证质量管理体系企业内部审计存在的问题

发布日期:2021-08-27 作者: 点击:

ISO认证培训|实施ISO9000认证质量管理体系企业内部审计存在的问题

现在,越来越多的企业按照ISO9000认证标准建立了质量管理体系,并获得了体系认证证书。ISO9001质量管理体系不是一劳永逸地建立起来的,而是需要不断改进和完善的。质量管理体系内部审核能及时发现问题,采取纠正和预防措施,确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。审核:获取审核证据并客观评估以确定符合审核标准的程度的系统、独立和记录的过程。

一、企业质量管理体系内部审计存在的问题

通过ISO9000认证标准的企业每年都会制定内部审计计划,对企业质量管理体系的运行情况进行审计。但是,由于各种原因,企业内部审计仍然存在以下问题:

(a)核对表的编制不合理,指导性不强

检查表是审计人员进行审计的依据之一,其编制是否合理直接影响审计质量。很多情况下,检查表的内容是固定的,使得审核员在进行现场审核时失去了灵活性和主动性,成为完成审核任务的机械检查表。

(二)审计记录过于简单

审核记录对事实描述不清,记录不是具体事实,而是个人根据经验推断或判断的结论,导致不符合对象不清,整改过程中出现部门间推诿扯皮的现象。

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(3)避开重不合格项,打开不合格项。

审计中发现的问题仅根据审计人员个人意见判断,缺乏客观性和公正性。为了方便以后后续核查,只选择容易整改的,一些涉及面广、难以整改的不符合没有反映出来,大大降低了审计质量。

(四)审计流于形式

审核时间太短,无法全面系统地进行审核。另外,审计人员责任心不强,发现问题不全面。更多的企业在外部审计之前搞突击性的内部审计,随便搞几个不相关的不符合项来处理,只追求形式上的完成,审计无法改进。


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