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企业通过ISO9001认证后如何运行质量管理体系标准?

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企业通过ISO9001认证后如何运行质量管理体系标准?

发布日期:2020-07-31 作者: 点击:

企业通过ISO9001认证后如何运行质量管理体系标准?


  通过了ISO9001认证并不能证明企业质量管理十全十美,也不代表企业的产品质量无可挑剔,它仅仅是企业达到了国际标准要求的 低起点的一个证明。在观念上、习惯上适应ISO9001标准和质量体系文件的要求。必须坚持执行并不断地通过内部质量审核和管理评审加强监督检查,随时发现问题,随时解决问题,只有这样才能保证质量体系有效运行。


  1、言行不一:'言'指相关程序文件或'作业指导书','行'指具体操作和操作记录。在非关键过程中,'言行不一'可通是一般性错误,若在关键过程中,这可能就会造成产品质量的严重不合格,这明显地违反了'写到的要做到'这一准则。


  2、行政命令代替程序:这一现象普遍发生在企业的中高层管理人员身上。常出现某些负责人对工作程序理解不够,用现场指令代替既定的程序。会逐渐使质量体系运作日趋困难, 终导致质量体系的'各存实亡'。


  3、只说不做:工作没有按完整的要求完成,不可避免的会对 终产品埋下质量隐患。发生此类现象主要的原因是职工对工作程序不理解,对自己的工作只有感性认识,对待工作的态度往往就是不管采用何种方法只要完成任务就行。


  4、只做不记:主要是指工作人员在工作过程中不注意记录或不注意保存'原始记录',具体做了什么,有时连自己也不清楚。做的好坏程度也无法判定。


  5、随意性强:主要是指随便改变操作程序,而不经过相关部门的同意和签发变更通知单。造成产品质量的波动,破坏生产过程的稳定性和连续性。


  6、概念模糊:在内审中某些部门在执行相关程序文件时理解不够或图省事,错误地把'甲'当成'乙'。


ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证作为一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性质量管理体系,其核心以满足客户的明确的或隐含的质量要求为标准。


  所规定的文件化体系具有很强的约束力,贯穿于整个质量、环境、职业健康安全管理体系的全过程,使体系内各环节环环相扣、互相督导、互相促进,任何一个环节发生脱节或故障,都可能直接或间接影响到其它部门或其它环节,甚至波及整个体系。


  在我国,目前ISO9001、ISO14001、ISO45001这三个是企业做得 多的自愿性认证项目。下面,鑫瑞达认证有限公司就其解答企业 关心的几个问题:ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系三体系标准均有对内部审核的要求,但规定不完全一致。


  内部审核时间的规定不一样:ISO9001质量管理体系标准要求按策划时间间隔;ISO14001环境管理体系标准要求按计划的时间间隔;ISO45001职业健康安全管理体系标准要求定期开展职业健康安全管理体系审核,因此,应明确审核的周期。


  三个体系的要求不同:质量体系要满足质量管理和对顾客满意的要求,环境管理体系要服从众多相关方的需求,特别是法规的要求,职业健康安全管理体系关注组织内部员工的人身权利。


  ISO9000标准是对顾客承诺;ISO14000标准是对政府、社会和众多相关方(包括股东、贷款方、保险公司等等)承诺;ISO45001是对员工及社会等相关方承诺。


  以上就是ISO三体系区别,正是因为三体系认证的重点不一样,对于企业意义重点也不一样。


  质量体系的核心是'程序',即按规定的标准来约束自己的行为。这就要求企业的所有人员依法行事、求真务实、真抓实干且持之以恒。只有这样,才能使建立起来的质量体系得以有效运行。


  质量体系有效运行 根本的要求是:'应该做到的要写到,写到的要做到,做到的要有记录。'质量体系管理的这三条基本要求看似简单,但在实际工作中执行起来,许多企业便出现了这样或那样的问题。


重庆ISO9001认证


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