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ISO9001认证审核时会经常遇到哪些问题呢?

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ISO9001认证审核时会经常遇到哪些问题呢?

发布日期:2019-01-12 作者: 点击:

其实,取得ISO9001认证主要好处就是企业通过认证可以证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品,有效地运作体系可以使企业不断改进,获得更好的效益。ISO9001认证的过程比较繁杂,重庆iso9001认证培训老师为大家汇总了常见审核问题如下:


一、文件控制:

A、内部文件的审批、分发、更改:


1)工程图纸未经审批即已发行、使用;


2)作业指导书未能分发至具体作业岗位;


3)生产现场岗位悬挂的作业指导书未受控;


4)工艺文件存在直接在文件上更改的现象,未执行文件更改程序。


B、外来文件的识别、收集、分发:


1)未能充分识别、收集到与产品有关的国家/国际、行业标准;


2)未能将外来文件分发至有关部门,如品管部、生产部。


二、质量记录的填写、管理、保存:

1)质量记录存在涂改的现象;


2)质量记录未规定保存期限;


3)未按保存期限予以保存,到期销毁未能提供销毁记录。


三、质量目标的统计、分析:

1)质量目标的统计未能提供原始数据,无法掌握较终目标统计数值的真实性;


2)质量目标有统计,但未进行分析。


四、管理评审:

1)管理评审输入信息不全,或未能提供输入资料;


2)管理评审主持人非较高管理者,且未能提供较高管理者对主持人(不是较高管理者自己时)的授权证明;


3)对管理评审决议事项无采取措施的相关证据,如纠正措施或预防措施;


4)对上次管理评审决议事项的跟踪结果无记录。


五、人力资源管理:

1)未能按实际岗位规定各岗位的职责、权限、能力要求;


2)培训有计划,也有按计划实施,但对培训的实施效果未进行评价;


3)对特殊岗位人员未规定能力要求,未能提供对这些人员的培训、考核证据;


4)对特种作业人员(电工、焊/割工、起重工等)资格年审的要求未及时跟踪,个别特种作业人员的资格证未年审或年审过期。


六、基础设施管理:

1)新进生产设备未验收即投入使用;


2)对设备未规定维护、保养的要求;


3)特种设备未能提供定期检定的证据。


七、工作环境管理:

1)对存在温湿度要求的现场,无温湿计,无法掌握温湿度状况;


2)检验色差岗位的灯光非检验专用光源,不符合要求;


3)生产现场、仓储现场有防尘的要求,但发现存放在现场的产品上有灰尘


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